Grill Courtepaille

De passage dans la région nous avons décidé de nous arrêter dans ce restaurant. Grosse erreur de notre part...pour commencer l'accueil rien d'exceptionnel. Installé à notre nous remarquons que l'étagère juste à côté de nous est blindé de poussière et que le petit panier de condiment contient des sachets de moutarde entamé qui coule partout. Le petit pot de moutarde à l'ancienne doit être d'époque vue l'état du pot ainsi que la moutarde qu'il contient... une fois notre commande passé une personne vient nous apporter notre plat sans prendre soins d'avoir au préalable débarrassé les assiettes de la salade d'accueil du coup nous donne en main propre nos plat elle ne prend même pas la peine de les poser sur la table. Une fois servit le plat de ma compagne fut servi froid et mon plat (travers de porc et une vulgaire poignée de frite) fut servi sans sauce. Je demande donc si c'est normal qu'il n'y a pas de sauce la personne me répond 'ben oui !'Nous demandons alors du ketchup sachant que nous sommes 3 à la personne elle nous ramène 2 paquets de ketchup type mac do. Apres avoir consommé les 2 ketchup ma compagne redemande à la même personne du ketchup celle ci lui répond on ne vous en a pas ramené ma compagne lui répond que si mais qu'il n'y en a pas assez. Du coup la personne revient à notre table en jetant une poignée de paquet de ketchup sur la table. Pour résumer je ne conseillerai ce restaurant à personne qui est très loin derrière d'autre restaurant de la marque. Les plats sont froid et de mauvaise qualité le personnelle est insociable et mal poli (la personne qui nous a servi n'a aucune gêne a parler fortement avec sa collègue pour lui dire je m'en bat les c*****) et l'ambiance est un peu cantine quand la personne cri dans le restaurant 'momo la 12!'

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Trop long à l'accueil malgré un personnel peu débordé.Toilette lamentable avec essuie-main usagé débordant du panier réservé à cet effet. Les toilettes sont communes avec l'hotel Kyriad attenant, ce qui fait qu'au lieu d'être nettoyer par les 2 enseignes, chacune espère que se sera l'autre qui fera le job, et finalement c'est le client qui est mécontent.J'ai l'habitude de manger chez C-P, la salade de bienvenue était très petite, fanée,lamentable.Frites à l'avenant, lamentable également.Le grilladin ne doit pas savoir faire la différence entre cuisson bleu et cuisson saignant.J'avais demandé une cuisson saignante, ne demandait jamais une cuisson bleu car c'est sur que l'on vous l'apportera CRU.Je ne retournerai certainement pas dans ce C-P

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La seule chose que l'on peut attendre d'un courtepaille et qui d'ailleurs est à peu près toujours au rendez vous est ici totalement absent. De passage sur le retour du travail un samedi à 22h nous arrivons dans ce restaurant où l'on nous laisse attendre 5min debout sans nous parler au milieu de la salle intérieure vide. A l'extérieur la terrasse est pleine finalement après être placés 45 minutes d'attente pour prendre la commande . La suite est du même style accompagnements oubliés, plus de pain , salade d'accueil jamais servie ... le tout annoncé par la serveuse avec le plus grand naturel et sans aucune excuses et pour le même prix.Pour résumer : Une honte ,un service déplorable on dirait que la direction a abandonné la partie.

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Arrivé à 11h45 le 22 Avril je commence par aller aux WC qui sont partagés avec l'hôtel Kyriad et pour rester correct c'était très sale... A cette heure la ça devrait être tout le contraire ! Nous avons eu droit au bol de salade avec 3 pousses de mesclun, soit on donne quelque chose de correct ou alors on offre rien car c'est un peu se moquer des clients. Notre plat nous a été servi très rapidement tout comme ceux des enfants. Les cuissons et la qualité des viandes étaient parfaites, c'est vraiment le point fort de ce restaurant. Après il y a eu une très longue attente pour être débarrassé et commander les desserts. Rien à redire sur le personnel mais on dirait qu'il en manque pour que le service se passe mieux !

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J ai frequente les Courtepailles de nombreuses annees sans jamais etre decu Dans cet etablissement c est lamentable a tous les niveaus A eviter a tout prix Plus d une heure et demie d attente pour etre servi Des cuissons non respectees des salades sans nom et un manque des respect hallucinant Je n avais jamais vu ca dans cette chaine de restauration Je me demande encore comment cette chaine laisse a ce point salir son nom

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