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"Leider war der Service extrem unfreundlich, kein schöner Abend, das erwarte ich bei diesen Preisen besser"
Phone: +41819360036,+41819115848
Address: Rocksresort, Laax 7032, Switzerland, Murschetg
City: Murschetg
Website: https://grandislaax.ch/de/Unsere-Betriebe/Ustria-da-vin
Dishes: 9
Amenities: 10
Categories: 5
Reviews: 225
Wir kennen das stylishe/gehobene Grandis seit Stunde 0 und waren bisher sehr treue Gäste. Das Angebot (insb. Grilladen/Weinauswahl), wenn such sehr begrenzt, qualitativ kaum zu überbieten! Aktuell wird dieses einst tolle Lokal durch eine neue Wirtin mit einem komplett neuen Team geführt. Die Dame und auch tw ihr knapp besetztes Team sind schlichtweg überfordert und in der Konsequenz unfreundlich/gereizt. Das ist sehr schade für ein Lokal, welches in der obersten Liga spielen möchte. Der Empfang der Gäste wirkt höchst unkoordiniert und unprofessionell, ja fast schon wie Massenabfertigung. Auf individuelle Kundenwünsche (z.B. Tomatensaft) wird nicht eigegangen. Somit unsere Anregung: bitte schaut, dass der Service wieder deutlich besser wird, sonst sehen wir schwarz!!
Nachdem ich mich in der Vergangenheit öfters kritisch zum Grandis geäussert habe, muss ich sagen, jetzt waren wir überzeugt: tolle Bedienung, ausgezeichnete Fleischspeisen und auch etwas mehr Flexibilität bei den Servicezeiten machen es uns leicht, nächstes Jahr wieder zu kommen... Vielen Dank
Wir gehen immer wieder gerne ins Grandis und geniessen es immer sehr. Das Ambiente mit der Auslage der Weine ist unschlagbar und macht immer wieder riesig Spass. Die Fleischqualität ist unschlagbar und wir geniessen die Abende im Grandis immer enorm.
Die Weinauswahl ist enorm, da das Lokal zugleich eine Vinothek ist. Die Karte ist klein, aber alles scheint von sehr guter Qualität. Das Personal ist bemüht, aber da könnte noch mehr sein. Schweizer Preise!!
Leider war der Service extrem unfreundlich, kein schöner Abend, das erwarte ich bei diesen Preisen besser
