You will maybe be redirected
"Comida muy buena, local muy acogedor,servicio rápido y bueno. Reparto a domicilio rápido, y la comida llega muy bien y caliente."
Phone: (+34)956510011,(+34)956524909
Address: Poligono De La Virgen De Africa 31, 51002, Ceuta, Spain
City: Ceuta
Dishes: 10
Amenities: 7
Categories: 5
Reviews: 493
Hemos ido a este restaurante en tres ocasiones. La primera mi mujer y yo, y todo fue normal. No es barato pero por la novedad en su momento y la comida consideramos que no estaba mal. El servicio en aquella ocasión hace unos seis meses) era algo dentro de lo normal. La segunda vez, fuimos con el niño. Pedimos menú infantil que según la carta incluye una sorpresa, cosa que luego no era cierto. Además, estando el local casi vació unas 5 mesas en total, incluida la terraza) tardaron como MEDIA HORA en traer la comida de mi mujer. Pensamos en no volver más y ya está. Pero decidimos darle una nueva oportunidad el pasado Domingo 22 de Septiembre. Esta vez el local estaba bastante lleno, por suerte hicimos reserva, eramos 5 personas, niño incluido. Todo iba bien, hasta que de nuevo, otra media hora de espera intercalada en traer la comida para todos los que íbamos. La explicación que dio la camarera es que se habían equivocado y habían llevado el plato a otra mesa. Luego, al postre pedimos dos piezas de tarta y un café. El café hubo que pedirlo otra vez, pasados otros diez minutos esperando, con la camarera recogiendo mesas con el local casi vació ya y hablando con los cocineros... A todo esto de la mesa no se llevaron NADA de los platos vacíos ni botellas durante toda la comida. Finalmente pedimos la cuenta y pagamos con tarjeta. Yo vi que se habían equivocado de cuenta, dándonos la de potra mesa cobrado menos de lo que esperábamos, pero cansado ya de meteduras de pata no dije nada, penando que se darían cuenta. Mas de diez minutos estuvimos allí, entre recogiendo las cosas, acabando el café y tal después de haber pagado. Las camareras no se dieron cuenta del error asi que finalmente nos fuimos... Bien, YA EN CASA, como veinte minutos después nos llaman por teléfono lo tenia por la reserva) para pedirnos que volviésemos al restaurante porque había habido un error en la cuenta y teníamos que pagar más. Yo educadamente, les mandé a la mierda, diciendo que ni era culpa mía, ni pensaba volver, además mucho menos después de la mierda de servicio que habían dado. BUENO, pues hoy Lunes 23, VUELVEN a llamar, esta vez el dueño del IMPACTO por lo visot este restaurante y el impacto pertenecen al mismo dueño) para pedir que pagásemos el gazapo de su camarera. En fin, panda de inútiles del primer al último.
Se trata de un restaurante que quiere abarcar mucho más de lo que es capaz de ofrecer. Tiene infinidad de mesas que se juntan con los pedidos de la calle y eso hace que el servicio sea pésimo. Para empezar, tardaron una barbaridad en servirnos 140 minutos exactos, mi mujer pidió un burrito vegetariano e increíblemente se encontró un trozo de pollo dentro!!, y para rematar el servicio ni nos preguntan si queremos postre y nos largan de allí trayendo la cuenta directamente...Si fuera barato todo esto se podría pasar por alto pero es que para colmo es carisimo para la paupérrima calidad que ofrecen sus platos. Un restaurante inolvidable, pero de malo que es.
Cuando este local abrió, ocupo el lugar de un tipo de restaurante del que la ciudad carecia. Una carta original y variada, acompañada de un buen servicio y de unos precios contenidos, donde rara vez te podias llevar una sorpresa. En la actualidad todo eso ha desaparecido. Los platos vienen cada vez mas escasos y sobre todo el servicio es muy mejorable porque tardan muchisimo en servirte y los camareros no tienen formación. Por último, hay que revisar bien la cuenta porque te pueden atracar sin arma alguna.
Una hora y 15 min esperando unas fajitas, habiendo pedido la comida con el restaurante vacío. Más de 30 minutos de diferencia con el resto de la comida de otras personas, y no se les había olvidado.
Comida muy buena, local muy acogedor,servicio rápido y bueno. Reparto a domicilio rápido, y la comida llega muy bien y caliente.
