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★
Ich besuche die Eisdiele seit vielen Jahren – weil sie an meiner Hausradstrecke direkt an der Ruhr liegt. Angenehme Lage (am Wochenende natürlich etwas Ausflugsbetrieb), altmodische, unbequeme Stühle (was ich aber immer charmant fand) und (früher mal!) sehr gutes Eis.Was für ein Abstieg! (Ich vermute auch einen Besitzerwechsel)Nicht nur, daß das Eis bei weitem nicht mehr die gewohnte Qualität hat, die Becher lieblos und wenig phantasievoll sind, im Service herrscht Chaos. Unorganisiert, mit freundlichen aber hilflosen Aushilfen, werden selbst bei nicht voll besetztem Außenbetrieb, dem potentiellen Kunden Wartezeiten zugemutet, die vollkommen inakzeptabel sind. Eine halbe Stunde vergeht bis man überhaupt wahrgenommen wird bzw. das Geschirr vom Vorgänger abgeräumt wird, eine weitere bis man sein Eis bekommt und auch wenn es ungemütlich ist, kann man nur empfehlen sofort zu zahlen um weitere Wartezeit zu sparen. Allerdings funktioniert das oft nicht mit dem Verweis auf die Kollegin.Ich habe mir das jetzt eine Zeitlang angesehen, wir sind an diesem Wochenende zusammen mit vier Personen am Nachbartisch nach gut zwanzig Minuten ohne Bestellung aufgestanden, da wir noch nicht mal eines Blickes gewürdigt wurden. Lieber die Ruhr ein Stück weiterfahren bis nach Kettwig. Schade drum!