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Média de Avaliação
★
Traducido por Google Raramente dejo comentarios negativos, pero después de tres experiencias separadas con el propietario de este hotel que me dejó sin palabras, esta vez haré una excepción. El registro fue bueno, la habitación limpia y cómoda, la vista excelente. PERO. 1. El propietario de este hotel me habló como si yo fuera un niño travieso en múltiples ocasiones. Una vez por usar el cuchillo filoso equivocado para cortar el pan lo siento, amigo , una vez por pedir acceso a algunos productos básicos de desayuno a las 7:30 am porque nos faltaba hacer caminatas , una vez por preparar comida en una mesa en el interior en lugar de en el exterior , y una vez para solicitar la finalización de la factura con una tarjeta de crédito no teníamos efectivo, es un hotel, totalmente aceptable . Estaba helado, arrogante y grosero, sin la más mínima idea del servicio al cliente. 2. Estábamos viajando con nuestro hijo de 8 meses y la habitación no tenía aire acondicionado hacía calor ... hacía mucho calor . 3. Las paredes son muy delgadas. Nuestros vecinos decidieron permanecer despiertos haciendo mucho ruido y escuchamos todo. 4. El restaurante y la recepción están muy mal atendidos, incluso por teléfono. En definitiva, EVITA. Este lugar es caro y definitivamente no es un hotel de 3 estrellas. Original I rarely leave negative reviews, but after three separate experiences with the owner of this hotel that left me speechless, I will make an exception this time. Check-in was fine, the room clean and comfortable, the view superb. BUT. 1. The owner of this hotel spoke to me like I was a naughty child on multiple occasions. Once for using the wrong sharp knife to cut bread sorry mate , once for asking for access to some basic breakfast products at 7:30am because we kept missing it due to hiking , once for preparing food at a table inside rather than outside , and once for asking to finalise the bill with a credit card we had no cash, it’s a hotel, totally acceptable. He was frosty, arrogant and rude, without the faintest clue about customer service. 2. We were travelling with our 8-month-old son and the room didn’t have air conditioning it was hot... very hot . 3. The walls are really thin. Our neighbours decided to stay up making tons of noise and we heard everything. 4. The restaurant and reception are really poorly attended, even by phone. In short, AVOID. This place is over priced and definitely not a 3-star hotel.