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"Decepción absoluta, servicio pésimo, terraza donde las moscas te comen..... Ni se me ocurriría volver, una y no más"
Telefone: +34955707105
Endereço: Nogal 34, 41909, Salteras, Spain
Cidade: Salteras
Website: http://www.facebook.com/Restaurante-Las-Palmeras-Salteras-175361629323446
Segunda-feira: 12:00-15:45
Quarta-feira: 12:00-15:45
Quinta-feira: 12:00-15:45
Sexta-feira: 12:00-15:45 20:30-23:45
Sábado: 12:00-16:00 20:30-23:45
Domingo: 12:00-16:00
Pratos: 14
Comodidades: 21
Categorias: 5
Avaliações: 2794
Pido una presa ibérica, la cual viene chorreaba agua y pringue. Entiendo que es carne Ibérica y tiene su grasa, pero eso no es lo comun. Pido que me digan si esto es normal, me dicen que si, me tienen que dar un plato porque es imposible comérmelo en la tabla que viene del agua que tenía. Al segundo bocado, noto que sabe mal y le digo a uno de los camareros que esto no sabe bien, que está malo. Me dice que llama al encargado. Viene el encargado, con una prepotencia increíble, y me dice que eso no está malo. Que es normal que tenga agua porque las tablas no absorben el agya. Y le digo, mira esto está malo. Mi amigo se ha pedido la misma y ni tiene el agua que suelta la mía y ni sabe igual. La de mi amigo SI ESTABA BUENA, LA MIA NO. Pido que me traigan la cuenta y mi sorpresa es que me habían metido en la cuenta los 15€ de la presa que no me había comido. Le vuelvo a decir al encargado que no iba a pagar por una cosa que no había comido porque estaba malo. Me lo quitan de la cuenta, pago y pido una hoja de reclamaciones. Entro dentro del establecimiento y salen dos personas que supongo que serían los jefes del bar para hablar conmigo. Mi sorpresa es la falta de educación de ambos, uno de ellos empieza a vacilar con que lo va a llevar a un laboratorio a analizarlo porque eso no está malo. Lo mejor de todo, que ni si quiera me dejan explicarme sobre lo que ha pasado con la comida. Para ellos, lo peor es que había dicho que estaba malo... Además, si un cliente dice que un plato está malo, al menos, le den un poco de veracidad a sus palabras.... Que mínimo... cuando además había dicho que el de mi amigo, repito, SI estaba bueno. Me preguntan que qué pienso poner en la hoja de reclamaciones y le digo pues lo que ha pasado, y me dicen, que como voy a poner que estaba malo, que era mentira... Para ellos tenía que decir que no era de mi agrado, y el cual no es que no fuese de mi agrado, repito, es que estaba malo ya que la de amigo si estaba buena. Ambos jefes tenían unas faltas de respeto impresionantes tanto a mí como a mí pareja. Le digo que por favor lo único que quiero es poner la hoja de reclamaciones, y empieza uno de los jefes, a elevar el tono de voz y faltar más el respeto. Viendo cómo son, decido, pasar del tema y ni si quiera rellenar la hoja de reclamaciones. Lo mejor es dejarlos e irnos. Tal sería el espectáculo que lían estos individuos que mi novio tuvo que decirle a uno de ellos que no se pasara y me respetará. Este jefe, entre grito y grito dijo que a lo mejor si se había pasado y pidió perdón. Pero para qué? Si a los dos segundos seguía diciendo que no llevaba Razón. Espero que al resto de clientes no trate así, porque si un cliente dice que esto está malo, que mínimo que al menos le den un voto de confianza y no lleguen con esa prepotencia y soberbia. NO VUELVO A PISAR ESTE RESTAURANTE, CAMAREROS CON UN TRATO AL CLIENTE QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR. PÉSIMOS Y SOBRE 0 CONOCIMIENTO SOBRE COMO SOLUCIONAR NINGÚN PROBLEMA, PUESTO QUE LO ÚNICO QUE QUERIA HACER DESPUÉS DE LO QUE HABÍA PASADO ERA RELLENAR MI HOJA Y MARCHARME DE ESE SITIO. Vergüenza ajena estaba sintiendo...
Estuve con mi pareja y salimos muy contentos. Un local muy acogedor, camareros muy atentos y amables. pedimos por recomendación y fué todo un acierto, calidad del producto excelente y todo casero. Recomiendo probar sus carnes, platos caseros y pescados fritos. Muy buena relación calidad precio. Repetiremos sin dudarlo.
