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"Das Restaurant liegt direkt am Hegbachsee in Nauheim.Das Essen hätte besser sein können, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt meiner Meinung nach nicht. Die Bedienung war ganz nett, wirkte aber auch etwas verwirrt.Außerdem lungerten um das Restaurant komische Gestalten rum und auf dem Prakplatz stehen Verkehrsschilder, dass man keine Wertsachen im Auto liegen lassen soll...Nach drei Besuchen muss ich nun sagen, dass ich nicht nochmal hin muss!"
Telefone: +4961529879464
Endereço: Seeweg 1, 64569 Nauheim, Hesse, Germany
Cidade: Nauheim
Website: https://www.facebook.com/HotelBistroCafeAmHegbachsee/
Pratos: 2
Comodidades: 1
Categorias: 5
Avaliações: 10
wir waren am Muttertag zu zweit gegen 19 Uhr dort.Wir wollten Essen und etwas trinken, ein junger Mann kam nach laengerer Wartezeit, fragte ob wir etwas Essen wollten und brachte erst mal die Speisekarte bevor er die Getraenkebestellung aufnahm.Er nahm Sie dann auch entgegen, aber es tat sich erst mal nichts. Drumherum bekamen die Gaeste Ihre Speisen und Getraenke irgendwann fragte er nach ob wir noch nichts bekommen haben, und nahm unsere Bestellung nochmal auf, und die Getraenke kamen dann auch endlich. Hierfuer entschuldigte er sich, was an diesem Abend jedoch die Erste und einzige Entschuldigung fuer das gesamte Desaster war.Ich wollte einen Lahmacun, wenigstens wusste der junge Mann das dies aus war, da kein Teig mehr da waere. Auf unser Essen warteten wir ueber 1 Stunde, drumherum bekamen Gaeste die fast 1/2 Stunde nach uns kamen bereits Ihr Essen, wir warteten immer noch. Trotz zweimaliger Nachfrage tat sich nichts. Wir hatten dann keine Lust mehr, und wollten bezahlen, auch das dauerte. Der Dame die dann kassieren wollte fiel dann wohl auf, das unser Besteck unbenutzt am Tisch lag, wir aber noch was zu Essen bestellt hatten, weil dies auf der Rechnung stand. Sie fragte dann in der Kueche nach, und sicherte uns das Essen in 3 Minuten zu, es dauerte dann trotzdem 5 Minuten, das Essen wurde kommentarlos auf den Tisch gestellt, ohne das dazugehoerige Brot, auch das mußte ich nachbestellen. Auch von Ihr kam keine Entschuldigung fuer die lange Wartezeit.Ich hatte Minitintenfische ein Stueck Zitrone dabei mit einer Portion Salat auf dem Teller, Eisberg, Karotten ein paar Zwiebelringe der mit einer undefinierbaren Cocktailartigem Fertigdressing tief getraenkt, bzw. fast ersoffen wurde.Die Minitintenfische waren nicht geputzt, bzw. nicht ausgenommen, so was sollte ein Gastronom wissen, das diese so nicht dem Gast serviert werden.Das Schnitzel war 0815, die Pommes dazu kaum gesalzen, die Pilze in der Sauce aus der Dosen und die Sauce ein Tuetenprodukt. Auch der dazugehoerige Salat war ebenfalls mit dem ekligen Dressing ertraenkt.Nachdem wir dann gegessen hatten und zahlen wollten dauerte es auch wieder bis jemand kam. Es wurde sich weder fuer das zu spaete bzw. vergessene Essen entschuldigt, noch wurde gefragt ob es geschmeckt hat.Stattdessen wurden wir gefragt ob wir noch einen Espresso trinken moechten, jedoch war keine Rede davon das dieser vielleicht als Entschuldigung auf das Haus geht...Liebe Leute wenn der Biergarten im Hoechstfall halbvoll ist, darf so etwas nicht passieren, wir kamen uns vor wie als waeren wir Luft fuer das PersonalSchlechtes Essen, schlechter Service, keine Gastfreundschaft erkennbar, da nutzt auch die wirklich schoene Lage am See absolut gar nichts mehr
Wir sind hier mit einer größeren Gruppe auf einer Radtour eingekehrt. Die Lage am See mit schönem Blick ist toll. Außen kann man auch schön sitzen. Die Gaststätte selbst hat den Charme einer Campingkneipe. Der Service wirkt ein wenig unkoordiniert: Die Bedienung war damit überfordert unsere Getränkebestellung am Kassenterminal aufzunehmen und abzukassieren. Dagegen war der Patron selbst sehr bemüht, und suchte das Gespräch mit den Gästen.Schade war, dass der Getränkestand im Aussenbereich, der eigentlich für die Bewirtung der Terrasse vorgesehen ist, an diesem Tag nicht besetzt war. Gegessen haben wir nichts, dafür fehlte uns die Zeit. Die Speisekarte umfasst die Top-Ten der wohl beliebtesten Speisen: Pizza, Schnitzel, Döner etc.Mein Fazit:Wenn man an den Hegbachsee kommt und einkehren will, kann man es hier tun. Geplant ansteuern würde ich diese Gaststätte nicht.
War hier mittlerweile schon zwei mal, einfach um eine zweite Chance zu geben. Aber nun ist es auch genug. Beim ersten Mal war der Service unfreundlich, der Eiskaffee schmeckte nicht. Beim zweiten mal bestellte ich Crêpe und einen Latte Macchiato - fatal! Der Kaffee schmeckte nach Spülwasser, als ich das Servicepersonal damit konfrontierte, gab es nicht mal eine Entschuldigung/Entschädigung und mir wurde auch kein neuer gebracht. Preis-/Leistungsverhältnis geht gar nicht. Der Kuchen dort ist nicht selbstgemacht und extrem überteuert für sehr sehr kleine Stücke. Trotz der tollen Lage ein absolutes No-go an Restaurant/Café. Ich kann ausnahmslos jedem davon abraten, nie wieder!
Das Restaurant hat für eine Sylvester Party geworben und da wir noch nie dort essen waren gingen wir Anfang Dezember probeessen . Nachdem wir einige Zeit im Eingangsbereich gewartet hatten kam eine Servicekraft und nuschelte mit vollem Mund ob wir essen möchten. Wir bekamen einen Platz angewiesen und saßen mutterseelenallein in dem Gastraum an einem etwas schmuddeligen Tisch. Das Essen kam relativ schnell, war ja auch kein anderer Gast da. Das Essen war nicht wirklich gut und so war uns sehr schnell klar ... hier wollen wir das neue Jahr nicht beginnen.
Das Restaurant liegt direkt am Hegbachsee in Nauheim.Das Essen hätte besser sein können, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt meiner Meinung nach nicht. Die Bedienung war ganz nett, wirkte aber auch etwas verwirrt.Außerdem lungerten um das Restaurant komische Gestalten rum und auf dem Prakplatz stehen Verkehrsschilder, dass man keine Wertsachen im Auto liegen lassen soll...Nach drei Besuchen muss ich nun sagen, dass ich nicht nochmal hin muss!
