CHÄRNSMATT Gasthof & Spielparadies

Cooler Platz, perfekt für Kinderausflug. Freundlichkeit im Restaurant? Fehlanzeige... Nach 17:00 gibt‘s egal wie toll das Wetter und wie schön der Sommerabend nichts mehr. (Auch am 17:10 nicht ein Eis oder so... Da könnte man endlich offen haben, und ist auch da, hat es aber offenbar nicht nötig Kundenservice auch zu leben... Schade, wenn man glaubt sich auf dem erreichten ausruhen zu können ———————————————————— Kommentar zu Betreiber Reaktion: Ernsthaft? In dieser Situation anstelle eines ‚Sorry‘ auf die Öffnungszeiten verweisen? Wer glaubt am längeren Hebel als die Kunden zu sein hat eigentlich schon verloren... Schade!

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Mit einem 9 jährigen Kind an die Kasse um wie gewünscht Fruchtsalat zu bestellen mit wunsch nach extra chriesi .. nach mehreren Gabel äusserte sie es schmeckt komisch.. nach probieren stellte sich heraus, dass sie der kleinen kirsch Schnapps in ihren Fruchtsalat zugefügt haben. Auch der Chef dieser Destition intressierte sich nicht für diesen fatalen Fehler!

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My family and I loved this hotel. The kids enjoyed the playground and loved running around in the open. The room was large enough to accommodate my family of 4 and our large suitcases. The staff was friendly and helpful with recommendations on getting around. Very convenient to get to city center in Lucerne. Highly recommend.

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Top ideal für einen Ausflug mit Kindern, wenn die Eltern auch mal in Ruhe essen wollen!

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Personal sehr nett und super Service.

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