Auberge Guillaume Tell

Réservation faite pour 5 personnes pour 12h. 2 sont arrivées 5 minutes avant et on été directement reçu en leur demandant s'ils voulaient un apéritif. Les 3 autres sont arrivées à 12h00 précises les 3 autres personnes ont presque attendu 20 minutes avant qu'on viennent leur demander s'ils voulaient un apéritif tout en nous apportant une carte pour 2 personnes car ils n'en avaient pas assez. C'est par la suite que ça se gâte. Les minutes passent qui deviennent 1h sans qu'aucune des 2 sommelière ne vienne prendre commande. Le restaurant se rempli gentiment et toutes les tavles arrivées après sont servi et nous toujours rien 2 autres tables de clients mécontent de l'attente s'en vont. Nous faisons part de notre mécontentement à la sommelière cette dernière nous répond que nous étions à l'apéritif et que c'est pour ça qu'elle n'est pas venu (nos verres sont fini depuis 45 minutes). Enfin elle vient prendre notre commande 1h30 après notre arrivée les plats arrivent enfin 1h45 après. Nous demandons s'il y a des problèmes en cuisine au vu de l'attente elle nous répond que non. Nous finissons de mangé il est 14h30 et le restaurant ferme à 15h00nous avons juste eu le temps de prendre un dessert et café. Le patron ou le cuisinier n'a absolument pas daigné sortir de sa cuisine pour venir s'expliquer. Il va sans dire qu'aucun geste commerciale n'a été fait (cafés offerts ou autres pour s'excuser de l'attente). Heureusement la cuisine était bonne mais franchement je n'y retournerai pas le patron ou patronne je ne sais pas ne prend absolument pas soin de ses clients. Endroit à éviter il y a beaucoup d'autres bon restaurants sur le canton de Fribourg avec des patrons et cuisinier qui viennent à votre rencontre en salle. Très cher restaurateur remettez-vous en question...

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Je suis allée acheter un paquet de cigarette car je n 'en avais plus et le patron m 'a arnaqué de 1,20 CHF. Le patron m 'a bien regardé dans les yeux et il m 'a dit : Au revoir, bonne journée alors qu 'il savait qu 'il n 'y avait pas le compte exacte. Évidemment, je lui ai réclamé l 'argent manquant et, au début, il ne voulait pas me les rendre, comme pour me traiter de folle, mais j 'ai fini par avoir gain de cause.Certe, ce n 'est pas grand-chose mais je trouve cela inadmissible, surtout venant du patron. Et ce n 'est peut-être pas la 1ère fois qu 'il fait cela.Évitez cet endroit si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !

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Came here for lunch with friends. Two rooms to eat in - bar and restaurant. Staff were friendly but service a little slow (and it wasn't busy). Menu has a reasonable choice - fondue, croute, pizzas etc. Food quality however was distinctly average - not good or bad. Nothing to write home about. Prices typical for the dishes.

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came here for lunch with friends. Two rooms to eat in bar and restaurant. Staff were friendly but service a little slow (and it was not busy). Menu has a reasonable choice fondue, croute, pizzas etc. However, food quality was clearly average not...good or bad. Nothing to write home. Prices typical of the dishes.

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What a great experience. The service was friendly and personal. The food was innovative and delicious! It is a great place to go for a celebration or just a great culinary opportunity.

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